In questo articolo spiegheremo come l’Intelligenza Artificiale viene utilizzata nel CRM e quali sono i vantaggi nella gestione del cliente per le aziende grazie all’AI.
Lo sviluppo di un processo di CRM è chiave per la crescita non solo delle grandi aziende, ma anche delle PMI, alle quali porta benefici tangibili su più fronti.
Si scrive Customer Relationship Management, si legge cura e attenzione al cliente, valorizzazione dello stesso come fulcro di un processo complesso. Ecco i 10 miti più comuni sul CRM che rallentano la crescita aziendale.
Il software è solo una parte del sistema CRM e senza processi, risorse e dati di qualità che lo alimentano, rimane parcheggiato nel cloud e nelle spese della tua azienda.
